Assistente de Telemarketing (M/F/D)

Over de functie

Als Assistente Telemarketing ben je verantwoordelijk voor het continu uitvoeren van telemarketingactiviteiten en het plannen van afspraken met potentiële klanten. Je ondersteunt tevens de interne klant- en contractbeheerprocessen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van telefonische outreach en het inplannen van klantbijeenkomsten.
• Ondersteunen van de interne klant- en contractadministratie, inclusief het bijwerken van gegevens.
• Ontwikkelen en beheren van campagnes voor klantbehoud, reactivatie en loyaliteit.
• Analyseren en prospecteren van interne en externe databanken.
• Assisteren van de marketingafdeling bij materiaalbeheer, evenementenondersteuning en marktonderzoek.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in telemarketing en administratieve marketingtaken.
• Commercieel ingesteld met uitstekende communicatieve, argumentatie- en empathische vaardigheden.
• Goed georganiseerd, gestructureerd en resultaatgericht.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met CRM-systemen.
• Bekwaamheid in het werken met databases.
• Vlotte omgang met internet en online tools.

Wat wij bieden

• Salaris passend bij ervaring.
• Maandelijkse commissies op basis van prestaties.
• Fulltime contract.