Assistente de Telemarketing
METRO/MAKRO · Lisboa
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Aviludo, empresa de distribuição de produtos alimentares presente em várias regiões de Portugal e parte da METRO AG, procura um assistente de telemarketing em Lisboa. A missão é realizar vendas por telefone com foco em conversão, fidelização e excelência no atendimento.
Principais responsabilidades
- Realizar chamadas ativas para os clientes
- Atender chamadas recetivas de clientes interessados em produtos ou serviços
- Gerir a carteira de leads e clientes
- Identificar oportunidades de venda e oferecer soluções personalizadas
- Apresentar e explicar produtos e serviços de forma clara e persuasiva
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente
- Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas
- Atualizar registos de interações e vendas no sistema
- Trabalhar em sinergia com todas as equipas
Perfil desejado
- Mínimo 12.º ano
- Experiência anterior em vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial)
O que oferecemos
- Integração num grupo empresarial sólido e em expansão
- Ambiente de trabalho dinâmico
- Oportunidade de aprendizagem e formação
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