Assistente de Sorriso – Clínica Dentária

Clínica Hugo Madeira · Lisbonne

Newsoft Salesforce

Descrição do cargo

Sobre a vaga

A Clínica Hugo Madeira procura um(a) Assistente de Sorriso para garantir um atendimento de excelência aos pacientes, atuando em estreita colaboração com as áreas clínicas.

Principais responsabilidades

Gestão de contactos inbound e outbound por telefone, e‑mail e mensagem.
Acolhimento, atendimento e acompanhamento presencial dos pacientes.
Realização do check‑in e check‑out dos pacientes.
Abertura e fecho da clínica.
Proatividade na otimização das agendas clínicas.
Manutenção da limpeza, arrumação e perfeito funcionamento da infraestrutura.

Perfil desejado

Ensino secundário completo (12.º ano) como mínimo.
Boa capacidade de relacionamento interpessoal e orientação para o cliente interno e externo.
Facilidade de comunicação oral e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e método de trabalho.

Competências requeridas

Conhecimentos de língua inglesa (preferencial).
Familiaridade com as ferramentas Newsoft e Salesforce (preferencial).
Proatividade, empatia, dinamismo e perseverança.
Foco na melhoria contínua dos processos e capacidade de apresentar soluções.

Questions fréquentes

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Publicado há 4 meses

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