Assistente de Loja – Atendimento ao Cliente

Sobre a vaga

Junte‑se à equipa da The Fladgate Partnership como Assistente de Loja, contribuindo para a experiência dos clientes nas nossas lojas Grossão/OnWine. Esta posição envolve contacto direto com o público e gestão de produtos em ambiente de varejo.

Principais responsabilidades

• Garantir acolhimento cordial e profissional aos clientes ao longo do dia.
• Atender clientes na loja, registrar vendas e operar o sistema de ponto de venda.
• Aconselhar os clientes, identificar necessidades e sugerir produtos adequados.
• Receber, armazenar, controlar e repor o stock de produtos na loja.

Perfil desejado

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções semelhantes.
• Fluência em inglês e/ou francês; outros idiomas são valorizados.
• Gosto pelo contacto com o cliente e orientação para a sua satisfação.
• Responsabilidade, comunicação eficaz e disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados.

Competências requeridas

• Capacidade de comunicação em português e, preferencialmente, em inglês ou francês.
• Habilidade para operar sistemas de registo de vendas e gestão de stock.
• Boa organização e atenção ao detalhe na reposição de produtos.