Assistente de Backoffice Comercial e Crédito

Sobre a vaga

Estamos à procura de um(a) Assistente de Backoffice Comercial e Crédito para integrar um projeto desafiante numa empresa de referência. O(a) candidato(a) atuará numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para resultados, garantindo a qualidade e o rigor nos processos.

Principais responsabilidades

• Preparar e acompanhar processos de crédito.
• Recolher, validar e gerir a documentação necessária.
• Elaborar e gerir contratos.
• Submeter e acompanhar processos junto das entidades parceiras.
• Apoiar as equipas comerciais na gestão de clientes e operações.
• Atualizar informações em sistemas CRM e bases de dados.
• Monitorizar indicadores de atividade (KPIs) e elaborar relatórios.
• Contribuir na implementação e acompanhamento de campanhas comerciais.
• Garantir o cumprimento de prazos, procedimentos e níveis de serviço.

Perfil desejado

• Experiência em apoio comercial, backoffice ou atendimento ao cliente.
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Elevado sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe.
• Facilidade na gestão de processos administrativos e documentação.
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e orientado a objetivos.
• Proatividade, autonomia e espírito de equipa.

Competências requeridas

• 12.º ano de escolaridade (mínimo).
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Excelente comunicação oral e escrita em português.
• Bons conhecimentos da língua inglesa.

O que oferecemos

• Contrato em regime de Outsourcing.
• Horário das 09h00 às 18h00.
• Formação inicial presencial.
• Modelo híbrido após a formação (50% presencial | 50% remoto).
• Integração num projeto sólido e de longa duração.
• Oportunidade de desenvolver competências nas áreas comercial e financeira.