Assistente Comercial – Contact Center

Sobre a vaga

O Assistente Comercial de Contact Center será responsável por conduzir vendas por telefone, focando na conversão, fidelização e excelência no atendimento, alinhado aos valores da Aviludo. A posição exige proatividade no contato com clientes e a capacidade de oferecer soluções personalizadas.

Principais responsabilidades

• Realizar chamadas ativas para clientes potenciais.
• Atender chamadas receptivas de clientes interessados em produtos ou serviços.
• Gerir carteira de leads e clientes.
• Identificar oportunidades de venda e apresentar soluções adequadas.
• Explicar produtos/serviços de forma clara e persuasiva.
• Acompanhar o pós‑venda para garantir a satisfação do cliente.
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas.
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema.
• Trabalhar em sinergia com todas as equipas.

Perfil desejado

• Ensino mínimo 12.º ano concluído.
• Experiência prévia em vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial).

Competências requeridas

O que oferecemos

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão.
• Ambiente de trabalho dinâmico.
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.