Airport Operations Coordinator

A Grafton é a marca da Gi Group Holding, dedicada ao recrutamento e seleção de perfis especializados nos segmentos de Engenharia e Indústria, Finance HR, Banking & Insurance, e Sales & Marketing.Em parceria com o nosso cliente - empresa líder rent a car de viaturas -, recrutamos um Airport Operations Coordinator, para Lisboa.Responsabilidades:Coordenar a equipa operacional;Gestão eficaz de Recursos Humanos;Gestão de horários, recursos e operação diária;Monitorizar indicadores de performance operacional (KPI’s);Garantir o cumprimento de normas e standards operacionais;Implementar práticas de melhoria contínua.Perfil:Licenciatura em Gestão, Economia , Logistica ou similar;Inglês fluente (falado e escrito – fator eliminatório), espanhol, francês, alemão, etc. (fator preferencial);Experiência mínima de 2 anos em gestão de operações e liderança de equipas;Forte orientação para resultados e melhoria contínua;Capacidade de decisão em ambientes dinâmicos;Perfil analítico com foco em indicadores de performance;Excelente capacidade de comunicação e liderança;Elevada competência em serviço e atendimento ao cliente, com foco na melhoria contínua do NPS e ISC e na maximização da experiência do cliente;Pontualmente, disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre as 06h e as 00h e folgas rotativas (assegurando 1 fds por mês)Carta de condução (+ de 2 anos)Oferecemos:Seguro de VidaSeguro de SaúdeSubsidio de refeiçãoPrémios variaáveis indexados a KPI'sFormação profissionalMajoração de dias de fériasViatura + Plafond de combustívelPC + TelemóvelNos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 21.700€/ brutos anualOs candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em Show more Show less