Agente de Viagens Corporate – Lisboa

Sobre a vaga

Junte‑se a uma equipa especializada em viagens corporativas, de incentivo e de lazer, contribuindo para a criação de experiências de viagem personalizadas e de alta qualidade.

Principais responsabilidades

• Colaborar com os agentes de viagens na elaboração de itinerários personalizados e pacotes de viagens.
• Auxiliar na reserva de passagens aéreas, acomodações, aluguer de carros, passeios e outras atividades relacionadas à viagem.
• Garantir que toda a documentação de viagem esteja completa e em conformidade com os requisitos.
• Estabelecer relações de empatia e confiança, identificando as necessidades dos clientes.
• Dominar os produtos e propor soluções criativas e inovadoras que acrescentem valor à relação com o cliente.
• Assegurar um atendimento ao cliente de excelência.
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Perfil desejado

• Formação na área do turismo ou em áreas similares.
• 2 anos de experiência em funções semelhantes.
• Bons conhecimentos em ferramentas do Microsoft Office e GDS Galileo.
• Personalidade dinâmica com forte vocação comercial.
• Capacidade de autonomia e de assumir responsabilidades.
• Proatividade e orientação para alcançar resultados.
• Facilidade de relacionamento com as equipas de trabalho.
• Elevada capacidade de comunicação e dicção cuidada.

Competências requeridas

• Microsoft Office
• GDS Galileo