Administrativo – Gestão de Cliente Internado

Sobre a vaga

Junte‑se à equipa de Gestão do Cliente Internado do Hospital CUF Descobertas e contribua para a excelência no atendimento ao doente. O cargo envolve apoio administrativo direto ao paciente, garantindo clareza nas questões financeiras e na coordenação de cuidados pós‑operatórios.

Principais responsabilidades

• Abertura e acompanhamento de processos nas seguradoras para doentes admitidos via Atendimento Permanente.
• Atendimento presencial ao cliente para esclarecimento de dúvidas financeiras e administrativas.
• Articulação entre a equipa médica e a central, agendando exames e consultas pós‑operatórias.
• Otimização contínua de processos e garantia do cumprimento das normas de conformidade.
• Registo e faturação de serviços prestados, assegurando a correta documentação.

Perfil desejado

• 12.º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal.
• Experiência prévia em funções semelhantes e em faturação.
• Conhecimento do setor da saúde, preferencialmente na ótica do prestador ou financiador (EFR).
• Autorização de residência em Portugal, quando aplicável.
• Disponibilidade para horários rotativos (08:00‑19:00, dias úteis).

Competências requeridas

• Domínio de Google Sheets.
• Conhecimento dos sistemas Glintt e THOM (preferencial).
• Inglês oral e escrito (preferencial).
• Capacidade de trabalhar em equipa e de comunicar de forma clara.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho direto com a CUF.
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento.
• Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF.
• Benefícios de bem‑estar e conciliação entre vida profissional e pessoal.
• Ambiente que valoriza a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades.