Administrativo Front‑Office – Atendimento Permanente

Sobre a vaga

Junte‑se à equipa do Hospital CUF Tejo como Administrativo de Front‑Office, atuando no Atendimento Permanente. A posição envolve contacto direto com pacientes e profissionais de saúde, contribuindo para a excelência do serviço.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefónico aos clientes;
• Marcar consultas e exames dentro dos serviços da unidade;
• Monitorizar e procurar melhorar os tempos de espera;
• Receber, apoiar e encaminhar os clientes, garantindo apoio ao secretariado de médicos e enfermeiros.

Perfil desejado

• 12.º ano de escolaridade completo ou equivalente;
• Experiência prévia em atendimento ao público presencial (preferencial);
• Disponibilidade para turnos e folgas rotativas, de segunda a domingo, manhãs, tardes e noites;
• Capacidade de trabalhar em equipa e lidar com situações de alta pressão.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas informáticas e capacidade de utilizá‑las simultaneamente;
• Inglês (nível desejado);

O que oferecemos

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF;
• Valorização do desenvolvimento profissional e iniciativas de bem‑estar;
• Benefícios que favorecem a conciliação entre vida profissional e pessoal.