Recepcionista Tournant (2ª) – Turno Noturno
SANA Hotels · Cascais
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Evolution Cascais‑Estoril como Recepcionista Tournant (2ª). O hotel dispõe de 133 quartos, rooftop, spa com ginásio, duas piscinas, salas de reunião e está a apenas 3 minutos a pé da praia.
Principais responsabilidades
- Atender e fazer o check‑in/check‑out dos hóspedes no turno noturno.
- Utilizar o programa Host para gerir reservas e informações dos clientes.
- Responder a chamadas, e‑mails e solicitações internas com rapidez e cortesia.
- Manter a área da receção organizada e pronta para o próximo turno.
- Colaborar com as equipas de limpeza, manutenção e restauração para garantir a satisfação do cliente.
Perfil desejado
- Experiência comprovada como recepcionista em hotel ou estabelecimento similar.
- Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, com subsídio correspondente.
- Capacidade de atuar num ambiente exigente, mas descontraído.
- Boa comunicação em português e atitude orientada ao cliente.
Competências requeridas
- Domínio do programa Host.
- Conhecimento básico de procedimentos de check‑in/check‑out.
- Facilidade no uso de sistemas informáticos de gestão hoteleira.
O que oferecemos
- Subsídio noturno acrescido ao vencimento base.
- Ambiente de trabalho dinâmico num hotel de referência na zona de Cascais‑Estoril.
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