Helpdesk IT (M/F)

Over de functie

Als Helpdesk IT-medewerker bij Link-ware bied je eerstelijns ondersteuning aan eindgebruikers en zorg je voor een stabiele IT‑omgeving. Je werkt in een dynamisch team waar klantgerichtheid en technische expertise centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren, repareren en onderhouden van hardware en Windows‑software.
• Implementeren en onderhouden van computernetwerken.
• Beheren van de voice‑ en datacommunicatie van het bedrijf.
• Oplossen van incidenten met pc’s, servers en netwerkverbindingen.
• Beheren van Windows‑systemen en gebruikersaccounts.

Gewenst profiel

• Minimaal een 12‑jarig onderwijs in Informatietechnologie of een vergelijkbare richting.
• Ten minste één jaar ervaring in een helpdesk‑omgeving.
• Flexibel, stressbestendig en in staat om zowel zelfstandig als in team te werken.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Windows‑omgevingen.
• Kennis van remote‑access oplossingen.
• Begrip van netwerken, hardware en algemene software.
• Ervaring met virtualisatie en VPN‑configuratie en -ondersteuning.

Wat wij bieden

• Een contract van onbepaalde duur.
• Competitief salaris plus maaltijdvergoeding.
• Werkuren van 09:00 tot 18:00.
• Een werkomgeving met meer dan 20 jaar marktervaring.