Comercial Outbound | Banca | Crédito Pessoal e Cartões | Taguspark – Oeiras

Na Servinform Portugal, somos especialistas em soluções de Contact Center e Business Process Services. Contamos com 47 anos de experiência internacional e mais de 6.000 profissionais, trabalhando diariamente com empresas de referência em diferentes setores.Estamos a reforçar uma equipa comercial para um projeto de referência no setor bancário e procuramos profissionais com forte orientação para vendas, capacidade de negociação e motivação para trabalhar por objetivos.Qual será a tua missão?Integrado(a) numa equipa de Outbound Comercial, serás responsável pelo contacto telefónico com clientes e potenciais clientes, com o objetivo de identificar oportunidades comerciais e apresentar soluções financeiras adequadas às suas necessidades.As principais responsabilidades serão:Realizar contactos telefónicos Outbound com finalidade comercial;Promover e comercializar Crédito Pessoal e Cartões de Crédito;Identificar necessidades e oportunidades de negócio;Apresentar de forma clara e rigorosa as características e condições dos produtos financeiros;Desenvolver uma abordagem comercial ajustada ao perfil de cada cliente;Argumentar, negociar e gerir objeções;Conduzir o processo comercial com foco na concretização da venda;Garantir o correto esclarecimento das condições comerciais e contratuais;Recolher e validar os dados e documentação necessários à formalização dos processos;Registar e acompanhar toda a atividade comercial em CRM e nas plataformas internas;Cumprir os procedimentos de qualidade e compliance aplicáveis ao setor bancário;Trabalhar de forma consistente para o cumprimento e superação dos objetivos comerciais individuais e de equipa.O perfil que procuramosProcuramos profissionais com forte perfil comercial, facilidade de comunicação e motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos e resultados.Requisitos:Experiência em Contact Center Outbound, Telemarketing, Vendas ou área Comercial;Experiência em venda telefónica e contacto comercial com clientes;Excelente capacidade de comunicação e argumentação;Forte capacidade de negociação e gestão de objeções;Orientação para objetivos e resultados;Persistência, resiliência e dinamismo;Capacidade para identificar oportunidades comerciais e conduzir a negociação até ao fecho;Rigor e responsabilidade na transmissão de informação;Boa capacidade de organização;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Escolaridade mínima obrigatória.Será valorizadoExperiência anterior no setor bancário ou financeiro;Experiência na comercialização de Crédito Pessoal, Cartões de Crédito ou outros produtos financeiros;Experiência em operações comerciais Outbound com objetivos e componente variável;Formação PDEADS – 80 horas;Formação ou certificação na área comercial ou financeira;Conhecimentos de inglês.O que oferecemos?Contrato de trabalho;Vencimento base;Subsídio de alimentação;Comissões mensais associadas ao desempenho, sem limite máximo;Formação inicial remunerada;Formação contínua e acompanhamento comercial;Horário de segunda a sexta-feira, sem fins de semana;Perspetivas de desenvolvimento e evolução profissional;Condições preferenciais de crédito;Dia de férias adicional no aniversário;Plataforma de benefícios e descontos em viagens, tecnologia, moda, lazer e outros parceiros;Cantina própria, com refeições entre 4,75 € e 8,00 €;Serviço de Shuttle gratuito, com vários pontos de recolha, incluindo Campo Grande, Marquês de Pombal, Oriente e Sete Rios.CondiçõesLocal de trabalho: Taguspark – OeirasRegime: PresencialHorário: Segunda a sexta-feiraDisponibilidade horária: entre as 09h00 e as 20h00Carga horária: 40 horas semanaisSe tens experiência em vendas, gostas de negociar, és orientado(a) para resultados e sentes-te motivado(a) pela possibilidade de aumentar a tua remuneração através do teu desempenho comercial, esta oportunidade pode ser para ti.Candidata-te e integra uma equipa comercial num projeto de referência no setor bancário. Show more Show less