Telemarketingassistent (m/v/d) – Alfragide

Over de functie

Als Telemarketingassistent ben je verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten, het plannen van afspraken en het ondersteunen van het interne klant- en contractbeheer. Je werkt nauw samen met de marketingafdeling om campagnes te ontwikkelen en de klanttevredenheid te verhogen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Continue telemarketing en het inplannen van vergaderingen met potentiële klanten.
• Ondersteunen bij intern klant- en contractbeheer (informatie bijwerken en administratieve taken).
• Ontwikkelen van opvolg-, loyaliteits- en reactivatiecampagnes voor het klantenbestand.
• Beheren, analyseren en prospecteren van interne en externe databanken.
• Ondersteunen van de marketingafdeling (materiaalbeheer, ondersteuning bij evenementen en marktonderzoek).

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in telemarketing en administratieve marketingtaken.
• Commercieel ingesteld met uitstekende communicatieve, argumentatie- en empathische vaardigheden.
• Goede kennis van informatica (CRM, databases, internet).
• Organisch, gestructureerd en resultaatgericht.

Vereiste vaardigheden

• CRM
• Databases
• Internet

Wat wij bieden

• Salaris passend bij ervaring.
• Maandelijkse commissies gebaseerd op prestaties.
• Vast contract voor fulltime.