Técnico de Agendamentos – Planeamento Operacional

Sobre a vaga

O Wondercom procura um/a Técnico/a de Agendamentos para integrar a equipa de Lisboa. O candidato será responsável pelo planeamento e acompanhamento operacional das equipas, garantindo a organização eficiente dos agendamentos e suporte às operações diárias.

Principais responsabilidades

• Gestão e planeamento de agendamentos operacionais;
• Contactar e articular com equipas técnicas e operacionais;
• Marcar intervenções técnicas junto dos clientes;
• Apoiar administrativamente o back‑office;
• Assegurar o cumprimento de prazos e a qualidade do serviço.

Perfil desejado

• 12.º ano de escolaridade;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de Excel;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Comunicação oral e escrita fluente;
• Trabalho em equipa e resolução de problemas;
• Perfil dinâmico, responsável e proativo.

Competências requeridas

• Excel

O que oferecemos

• Integração numa equipa sólida e dinâmica;
• Formação inicial e acompanhamento contínuo;
• Possibilidade de desenvolvimento profissional;
• Programa Wonder4You com benefícios exclusivos.