Team Leader – Vilanova

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Vilanova, marca jovem do Grupo VNC, como Team Leader numa loja de Viana do Castelo. Serás responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente na equipa;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar decisões que aumentem as vendas;
• Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes;
• Conhecimentos informáticos de utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI’s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Informática (uso de ferramentas de análise de vendas);
• Análise de vendas;
• KPIs.