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Team Leader – Vilanova
TIFFOSI · Viana do Castelo
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Vilanova, marca jovem do Grupo VNC, como Team Leader numa loja de Viana do Castelo. Serás responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente na equipa;
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar decisões que aumentem as vendas;
- Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais;
- Garantir acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
- Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura;
- Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes;
- Conhecimentos informáticos de utilizador;
- Experiência em análise de vendas e KPI’s;
- Capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Informática (uso de ferramentas de análise de vendas);
- Análise de vendas;
- KPIs.
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Viana do Castelo
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