Governante (Hotel 4/5 estrelas)
Inclusive Collection EAME - Part of World of Hyatt · Machico
Description du poste
Sobre a vaga
O nosso hotel de categoria 4/5 estrelas procura um(a) Governante(a) para garantir a excelência dos serviços de housekeeping, liderando equipas e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade.
Principais responsabilidades
- Garantir a excelência dos serviços de housekeeping.
- Supervisionar equipas e assegurar o cumprimento dos standards estabelecidos.
- Controlar inventários, uniformes e amenities.
- Coordenar auditorias internas de qualidade.
- Trabalhar em articulação com a Governanta Geral e os restantes departamentos.
Perfil desejado
- Experiência comprovada em hotelaria premium (4 ou 5 estrelas).
- Liderança, rigor e discrição.
- Forte capacidade de organização.
- Orientação para o detalhe e para o cliente.
- Domínio de ferramentas básicas de gestão (preferencial).
Competências requeridas
- Conhecimento de processos de housekeeping.
- Capacidade de gestão de inventários.
- Habilidade de coordenação de equipas.
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