Helpdesk IT (M/F)

Over de functie

Als Helpdesk IT-medewerker bij Link-ware bied je eerstelijns ondersteuning aan eindgebruikers en zorg je voor een stabiele IT-omgeving binnen een dynamisch bedrijf dat al sinds 2002 actief is in software en dienstverlening.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware- en softwarevraagstukken.
• Installeren, repareren en onderhouden van Windows‑hardware en -software.
• Implementeren en onderhouden van bedrijfsnetwerken.
• Beheren van de voice‑ en datacommunicatie van het bedrijf.
• Oplossen van incidenten met pc’s, servers en communicatiesystemen.
• Administreren van Windows‑systemen.

Gewenst profiel

• Minimaal een 12‑jarig onderwijsniveau in Informatietechnologie of een vergelijkbare richting.
• Ten minste één jaar ervaring in een helpdesk‑omgeving.
• Flexibel, stressbestendig en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Integriteit, doorzettingsvermogen en een collaboratieve instelling.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Windows‑omgevingen.
• Kennis van remote‑access oplossingen.
• Begrip van netwerken, hardware en algemene software.
• Ervaring met virtualisatie en VPN‑configuratie.

Wat wij bieden

• Een contract van onbepaalde tijd.
• Salaris volgens functie plus maaltijdvergoeding.
• Integratie in een bedrijf met meer dan 20 jaar marktervaring.