Especialista de Café – Part‑time

Sobre a vaga

Junta‑te à boutique Nespresso em Guimarães e torna‑te em embaixador da marca, oferecendo uma experiência de café única e personalizada aos clientes.

Principais responsabilidades

• Receber os clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar clientes e potenciais clientes sobre produtos e serviços Nespresso.
• Apresentar a arte da degustação de café e despertar a curiosidade pela gama de produtos.
• Realizar análise inicial de avarias reportadas e encaminhar para a Assistência Técnica quando necessário.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções adequadas ao perfil de cada cliente.
• Contribuir para a manutenção da aparência da boutique conforme a política da empresa.

Perfil desejado

• Ensino Secundário concluído (mínimo).
• Experiência de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial).
• Formação especializada em relação com cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de inglês a nível de conversação (preferencial).

O que oferecemos

• Salário atrativo com bónus trimestral por desempenho.
• Pacote de benefícios atrativo.
• Programa de onboarding e formação contínua on‑the‑job.
• Integração numa empresa certificada B Corp, comprometida com a sustentabilidade.
• Ambiente inclusivo, colaborativo e focado na inovação.