Especialista de Café (Part‑time) – Av. António Augusto Aguiar

Sobre a vaga

A Nespresso procura Especialistas de Café para a sua boutique na Av. António Augusto Aguiar, em Lisboa, em regime de part‑time, com contrato a termo certo. O objetivo é representar a marca, aconselhar clientes e alcançar metas de vendas.

Principais responsabilidades

• Agir como embaixador da marca Nespresso na boutique.
• Acolher, aconselhar e orientar os clientes sobre campanhas e produtos, seguindo os standards de qualidade.
• Atingir os objetivos de vendas, acompanhando e fidelizando os clientes.
• Receber os clientes, identificar as suas necessidades e iniciar a arte da degustação de café.
• Efetuar análise inicial das avarias das máquinas e orientar para a Assistência Técnica.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios disponíveis na boutique.
• Contribuir para a manutenção da aparência da boutique, mantendo-a organizada e bem apresentada.
• Reposição diária de cápsulas, máquinas e acessórios.

Perfil desejado

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo).
• 1‑2 anos de experiência em atendimento e venda direta ao público (preferencial).
• Formação especializada em relação com cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de inglês a nível de conversação (preferencial).

Competências requeridas

• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
• Conhecimento dos produtos e serviços Nespresso.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas de vendas.
• Facilidade para trabalhar em equipa e manter a boutique organizada.

O que oferecemos

• Salário atrativo com bónus trimestral.
• Pacote de benefícios atrativo.
• Onboarding com todas as ferramentas para o sucesso.
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento.
• Excelente ambiente de trabalho.