Barista para Mimo Café
Hyatt Regency Lisboa · Lisbonne
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Hyatt Regency Lisboa, através do Mimo Café, procura um(a) Barista para integrar a equipa, oferecendo aos hóspedes e clientes uma experiência de excelência na preparação e serviço de café, pastelaria e refeições ligeiras.
Principais responsabilidades
- Receber os hóspedes e clientes de forma calorosa, interagindo proativamente no Mimo Café e no lobby.
- Preparar e servir café, incluindo receitas clássicas e especialidades do Mimo, seguindo padrões de qualidade.
- Apresentar e servir pastel de nata, sanduíches, snacks e outros produtos, conforme os padrões estabelecidos.
- Explicar o conceito Mimo e a cultura do café português, recomendando produtos adequados ao cliente.
- Reconhecer hóspedes habituais e criar relações de proximidade através de um serviço personalizado.
- Identificar oportunidades de venda adicional e combinar produtos de forma genuína.
- Manter a estação de café, balcão e equipamentos limpos, organizados e visualmente apelativos.
- Garantir a mise en place diária e monitorizar frescura, stock e rotação de produtos.
- Operar o sistema POS para pagamentos em numerário, cartão e débito em conta de quarto.
- Colaborar com a equipa de F&B e apoiar outros outlets quando necessário.
- Cumprir normas de segurança alimentar, higiene, HACCP e standards do hotel.
Perfil desejado
- Formação profissional ou curso técnico em Hotelaria, Restauração, Bar ou áreas afins.
- Experiência prévia em restauração, cafetaria ou função similar, valorizada experiência na preparação e serviço de café.
- Conhecimentos de preparação de café, pastelaria e cultura do café português.
- Bom domínio do português e conhecimentos de inglês.
- Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar conforme as necessidades da operação.
Competências requeridas
- Operação de sistemas POS.
- Conhecimentos de HACCP e normas de segurança alimentar.
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
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