Técnico/a de Turismo – Departamento de Reservas

Sobre a vaga

Procuramos um Técnico/a de Turismo para integrar o Departamento de Reservas da iCliGo. A função é de back‑office, responsável pela gestão operacional completa das reservas, garantindo que tudo corre na perfeição nos bastidores.

Principais responsabilidades

• Gestão de reservas – criação, alteração e cancelamento;
• Apoio aos Travel Partners;
• Contacto com fornecedores;
• Gestão de reservas de aviação em sistemas GDS, preferencialmente Amadeus e/ou Galileo;
• Contribuição para a melhoria contínua dos processos internos.

Perfil desejado

• Formação superior em Turismo ou área similar (preferencial);
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções semelhantes;
• Gosto pelo setor do Turismo;
• Bom nível de inglês;
• Perfil dinâmico, assertivo e entusiasta;
• Organização e orientação para o cliente.

Competências requeridas

• Conhecimento de sistemas GDS, nomeadamente Amadeus e/ou Galileo.

O que oferecemos

• Modelo de trabalho híbrido com flexibilidade real para trabalhar de casa;
• Salário competitivo, de acordo com a experiência;
• Prémio anual baseado na produtividade;
• Seguro de saúde;
• Subsídio de alimentação;
• 2 dias extra de férias anuais (incluindo o dia de aniversário);
• Acesso à academia Udemy;
• Subsídio mensal de apoio ao trabalho remoto;
• Turnos rotativos organizados de forma equilibrada, com compensação adicional;
• Viagens a preços net.