Técnico de Serviço ao Cliente

Luz Saúde · Oeiras

Informática

Job description

Sobre a vaga

O Hospital da Luz Oeiras procura reforçar a sua equipa com um Técnico de Serviço ao Cliente, responsável por apoiar o funcionamento diário dos serviços e garantir o acompanhamento adequado dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

Garantir o adequado atendimento e acompanhamento aos clientes;
Proceder ao agendamento de consultas e/ou exames;
Efetuar a admissão e alta de internamento;
Contactar seguradoras e subsistemas de saúde;
Proceder à faturação inerente ao processo do cliente.

Perfil desejado

12.º Ano de escolaridade (mínimo);
Apresentação cuidada;
Fluência verbal;
Capacidade de comunicação e relação interpessoal;
Disponibilidade de horários rotativos;
Capacidade de organização;
Capacidade de trabalho em equipa;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Competências requeridas

Informática (uso de aplicações de utilizador).

O que oferecemos

Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
Remuneração adequada à função e à experiência demonstrada;
Contrato Individual de Trabalho.

Questions fréquentes

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