Técnico de IT / Hardware Mid‑Senior

Over de functie

We zoeken een Technisch IT‑medewerker (Hardware) op mid‑senior niveau om ons IT‑team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers, het beheer van ons IT‑park en het onderhouden van hardware en infrastructuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installatie, configuratie en onderhoud van computers, randapparatuur en andere IT‑apparatuur.
• Diagnose en oplossing van hardware‑, software‑ en connectiviteitsproblemen.
• Technische ondersteuning op locatie en op afstand voor gebruikers.
• Beheer van het IT‑park, inventaris en levenscyclus van apparatuur.
• Configuratie van Windows‑systemen, Microsoft 365 en gebruikersrechten.
• Ondersteuning bij beheer en onderhoud van netwerk‑infrastructuur.
• Follow‑up van reparaties, garanties en leveranciers.
• Documentatie van procedures en technische interventies.

Gewenst profiel

• Autonomie en sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Goede organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Proactieve houding en teamspeler.
• Focus op continue verbetering.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring in IT‑support, helpdesk of hardware‑rollen.
• Gedegen kennis van hardware en Windows‑systemen.
• Kennis van Microsoft 365 en Active Directory.
• Kennis van netwerken.
• Vermogen om zelfstandig problemen te diagnosticeren en op te lossen.