Técnico de Help Desk – Suporte a Usuários e Automação
Transfor · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
A Transfor, grupo atuante nos setores de Construção, Indústria, Interiores e Sustentabilidade, procura reforçar a sua estrutura corporativa com a integração de um Técnico de Help Desk. O profissional será responsável por melhorar o suporte aos utilizadores e evoluir para um modelo mais automatizado e eficiente.
Principais responsabilidades
- Suporte aos utilizadores (hardware, software, redes, Microsoft 365)
- Resolução de incidentes e pedidos via sistema de tickets
- Instalação e configuração de equipamentos e aplicações
- Gestão de acessos e suporte a sistemas internos
Perfil desejado
- Formação académica compatível com a função
- Experiência entre 2 a 5 anos
- Capacidade de suporte técnico (help‑desk)
- Interesse e motivação para desenvolver soluções e automatizar processos
- Residência na região de Lisboa
Competências requeridas
- Conhecimento em hardware
- Conhecimento em software
- Conhecimento em redes
- Domínio do Microsoft 365
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