Team Leader – Vilanova (Viana do Castelo)

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC, como Team Leader numa loja de moda jovem em Viana do Castelo. Serás responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar decisões que potencializem as vendas.
• Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI’s.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Informática (uso de ferramentas de análise de rentabilidade).