Team Leader – Vilanova Via Catarina

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC focada no público jovem e dinâmico, como Team Leader. O objetivo é garantir a excelência no atendimento, impulsionar as vendas e desenvolver a equipa da loja.

Principais responsabilidades

• Aplicar e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas.
• Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
• Conhecimentos informáticos de utilizador.
• Experiência em análise de vendas e indicadores (KPIs).
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Informática (uso de ferramentas de análise).
• Análise de vendas.
• Gestão de KPIs.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho que promove diversidade e inclusão.
• Oportunidade de crescimento dentro do maior grupo de retalho de moda em Portugal.