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Team Leader – Vilanova
TIFFOSI · Porto
Job description
Sobre a vaga
Integra o Grupo VNC, líder no retalho de moda em Portugal, a Vilanova procura um Team Leader para reforçar a equipa de uma das suas lojas. O objetivo é garantir a excelência no atendimento ao cliente, impulsionar as vendas e desenvolver a equipa.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas.
- Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
- Disponibilidade de horário.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Competências requeridas
- Conhecimentos informáticos (uso de ferramentas de análise de vendas).
- Experiência em análise de vendas e KPI’s.
Questions fréquentes
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