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Team Leader – Vilanova (Famalicão)
TIFFOSI · Braga
Job description
Sobre a vaga
Procura‑se um Team Leader para a loja Vilanova em Famalicão, inserida no Grupo VNC, maior grupo de retalho de moda em Portugal. O candidato será responsável por liderar a equipa, garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas.
- Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes de liderança ou supervisão.
- Conhecimentos informáticos de utilizador.
- Experiência em análise de vendas e acompanhamento de KPI’s.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Uso de ferramentas de análise de rentabilidade e KPI’s.
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