Team Leader – Varejo de Moda

Sobre a vaga

Procura‑se um Team Leader para integrar a equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC especializada em moda jovem. O candidato será responsável por liderar a loja, garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Aplicar e assegurar o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente entre os colaboradores;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar decisões que aumentem as vendas;
• Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e metas comerciais;
• Acollher, integrar e formar os novos colaboradores, promovendo o seu desenvolvimento;
• Fomentar o crescimento profissional dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Formação mínima ao nível do 12.º ano ou licenciatura;
• Mais de 1 ano de experiência em funções semelhantes de liderança ou gestão de loja;
• Conhecimentos informáticos de utilizador;
• Experiência em análise de vendas e indicadores (KPIs);
• Capacidade de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Informática (uso de ferramentas de análise e relatórios);
• Capacidade de interpretação de KPIs e dados de rentabilidade.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e a inclusão;
• Oportunidade de desenvolvimento de carreira no maior grupo de retalho de moda em Portugal.