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Team Leader de loja – Vilanova
TIFFOSI · Setúbal
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC focada no público jovem e dinâmico, como Team Leader de loja. Serás responsável por garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais da loja em Almada.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente junto da equipa;
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões que aumentem as vendas;
- Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais;
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
- Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura;
- Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes;
- Disponibilidade de horário;
- Capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.
Competências requeridas
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Experiência em análise de vendas e acompanhamento de KPI’s.
Questions fréquentes
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