Responsável de Unidade – Clínica Dentária em Lisboa
Clínica Médis · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
A Clínica Médis procura um Responsável de Unidade para gerir uma das suas clínicas dentárias em Lisboa. O candidato deve ter forte orientação para a satisfação do cliente, excelente capacidade de comunicação e ser positivo e focado em resultados.
Principais responsabilidades
- Garantir o correto funcionamento da clínica nas dimensões financeira, operacional, comercial e recursos humanos.
- Controlar o desempenho da clínica e monitorizar os resultados.
- Coordenar diariamente o staff operacional, incluindo médicos dentistas, assistentes, gestores de pacientes e rececionistas.
- Desenvolver soluções e orientar colaboradores na implementação de boas práticas.
- Gerir a administração da clínica, supervisionar agendas dos médicos dentistas e coordenar o staff.
- Interagir com pacientes, resolvendo conflitos e reclamações quando necessário.
Perfil desejado
- Licenciatura em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Experiência mínima de 1 ano na área de medicina dentária (fator eliminatório).
- Experiência mínima de 1 ano em gestão de equipas (fator eliminatório).
- Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador.
- Conhecimentos de inglês.
O que oferecemos
- Remuneração ajustada à experiência.
- Possibilidade de progressão de carreira dentro do grupo.
- Prémios associados ao desempenho e resultados.
- Seguro de saúde conforme política interna e antiguidade.
- Formação interna contínua e acompanhamento.
- Benefícios e descontos em serviços de saúde nas Clínicas Médis.
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