Responsável de Secção – Braga (tempo integral)
hôma · Braga
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te à hôma, empresa em forte crescimento no setor de decoração e utilidades para o lar, como Responsável de Secção em Braga. Serás a ponte entre a equipa de loja e a gestão, garantindo a melhor experiência de compra para os clientes.
Principais responsabilidades
- Supervisionar e delegar tarefas aos operadores de loja;
- Gerir reclamações e sugestões dos clientes, oferecendo soluções rápidas;
- Manter a zona organizada conforme as normas da empresa;
- Controlar stocks, antecipar necessidades e evitar rupturas;
- Efetuar encomendas e validar quebras semanalmente;
- Implementar campanhas promocionais, topos, ilhas e demais ações de merchandising;
- Acompanhar a formação e aprendizagem de novos colaboradores;
- Substituir o Gerente quando necessário, assumindo a responsabilidade da loja.
Perfil desejado
- Boa comunicação, postura profissional e apresentação cuidada;
- Iniciativa e forte orientação ao cliente;
- Experiência comprovada em funções semelhantes (responsável de secção, subchefia etc.);
- Experiência na gestão de equipas de pequeno a médio porte;
- Conhecimentos informáticos de utilizador.
Competências requeridas
- Capacidade de liderança e feedback;
- Organização e atenção ao detalhe;
- Gestão de stocks e controlo de qualidade;
- Implementação de ações de merchandising;
- Formação e desenvolvimento de colaboradores.
O que oferecemos
- Formação inicial e contínua;
- Pacote salarial fixo + variável e prémios por desempenho;
- Isenção de horário e seguro de saúde após 12 meses;
- Dia extra de férias no aniversário;
- Desconto de colaborador e programa de apoio hôma Care;
- Perspetivas de carreira numa empresa em expansão.
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Published 1 month ago
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Braga
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