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Responsável de Contas – Equipamentos Médicos

Dräger · Porto et périphérie

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Microsoft Office CRM

Job description

Sobre a vaga

Responsável por gerir as contas de clientes nos setores médico e hospitalar, desenvolvendo relações comerciais e garantindo a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

  • Gerir contas em todos os níveis hierárquicos, mantendo o CRM atualizado e o mapa político de cada conta.
  • Planear e coordenar visitas à carteira de clientes com especialistas de aplicação e gestores de produto.
  • Identificar necessidades de equipamento e infraestrutura da zona, antecipando projetos regionais compatíveis com o portefólio.
  • Apoiar o serviço técnico para aumentar o negócio de manutenção, tanto em operações pontuais quanto em contratos.
  • Estabelecer planos de negócio para as contas, definindo ações de curto e longo prazo.
  • Coordenar a resolução de problemas do cliente e gerir informações de entrega e faturação.
  • Atualizar informações sobre a concorrência e comunicar tendências ao departamento de Marketing.

Perfil desejado

  • Formação académica de nível superior.
  • Experiência prévia em funções comerciais no setor médico e/ou hospitalar.
  • Domínio do Microsoft Office; conhecimentos de CRM valorizados.
  • Inglês nível C1.

Competências requeridas

  • Uso avançado do Microsoft Office.
  • Familiaridade com sistemas de CRM.
  • Inglês avançado (C1).

O que oferecemos

  • Pacote remuneratório competitivo.
  • Subsídio de refeição e seguro médico privado gratuito.
  • Seguro de acidentes e remuneração flexível com benefícios fiscais.
  • Horário de trabalho flexível e dias livres adicionais.
  • Programa de formação e desenvolvimento profissional.
  • Oportunidades de crescimento de carreira e ambiente inclusivo.

Questions fréquentes

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