Rececionista / Gestor de Pacientes

Sobre a vaga

Integramos a equipa de uma prestigiada Unidade de Saúde privada em Cascais, procurando um(a) Rececionista / Gestor(a) de Pacientes. O(a) candidato(a) será responsável por garantir um atendimento próximo e eficiente ao longo de todo o percurso do utente.

Principais responsabilidades

• Atendimento telefónico e presencial aos utentes.
• Gestão de agendas médicas, marcação e acompanhamento de consultas.
• Emissão de faturas, recibos e controlo de recebimentos.
• Suporte administrativo à receção e ao corpo clínico.
• Acompanhamento dos pacientes nos seus planos de tratamento, incluindo contactos pré e pós‑consulta.
• Envio de prescrições e informação relevante aos pacientes.
• Monitorização da evolução dos pacientes e articulação com o médico responsável.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em funções semelhantes, preferencialmente no setor da saúde.
• Elevada capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de prioridades.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Responsabilidade e orientação para o serviço ao cliente.

Competências requeridas

• Inglês (nível avançado – fator eliminatório).
• Informática (nível utilizador).

O que oferecemos

• Estacionamento gratuito e fácil acesso a transportes públicos.
• Horário de segunda a sexta‑feira, com um sábado por mês.
• Subsídio de transporte e complemento salarial pelo sábado trabalhado.
• Integração numa equipa dinâmica e oportunidades de evolução profissional e salarial.