Rececionista / Embaixador(a) de Estadias Felizes

Sobre a vaga

Procura‑se um(a) rececionista/embaixador(a) para representar os hotéis Bomporto, oferecendo uma receção calorosa e personalizada aos hóspedes. Se tens paixão pelo contacto humano e gostas de trabalhar num ambiente descontraído e em expansão, esta oportunidade é para ti.

Principais responsabilidades

• Dar as boas‑vindas aos hóspedes e garantir uma experiência de excelência 5*.
• Realizar o check‑in e check‑out utilizando o sistema Host PMS.
• Responder a dúvidas e solicitações dos clientes, assegurando a sua satisfação.
• Colaborar com as equipas de limpeza, restauração e gestão para manter a qualidade do serviço.

Perfil desejado

• Paixão pelo contacto humano e experiência prévia em funções semelhantes.
• Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas.
• Fluência em inglês (obrigatório) e francês (preferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde e noite).

Competências requeridas

• Conhecimento prático do sistema Host PMS.
• Inglês fluente.
• Francês a nível básico ou avançado (preferencial).

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho agradável e colaborativo.
• Dia de aniversário livre para aproveitar.
• Programa de benefícios flexíveis.
• Seguro de saúde após 6 meses de serviço.
• Sistema de recompensa por indicação de novos talentos.
• Programa de apoio psicológico, jurídico‑legal, financeiro/fiscal, social e animal.