Rececionista de Golfe (m/f)

Sobre a vaga

O(a) Rececionista de Golfe será responsável por garantir um acolhimento de excelência aos clientes da Quinta da Ria, assegurando a fluidez das operações de front‑desk e a correta gestão de reservas e pagamentos.

Principais responsabilidades

• Atender e receber os clientes, oferecendo informações sobre as atrações turísticas da região.
• Gerir movimentos de caixa, liquidação de faturas e fecho diário das operações.
• Elaborar e enviar relatórios e dados estatísticos de vendas à direção e à administração.
• Controlar reservas, inserindo corretamente nacionalidades, e‑mails, pagamentos e pedidos especiais.
• Responder a e‑mails, tratar reclamações e garantir a passagem de serviço para o turno da manhã.
• Manter a arrumação e limpeza do front‑desk e apoiar outros departamentos quando necessário.

Perfil desejado

• Elevado sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe.
• Proatividade, dinamismo e boa capacidade de antecipação de problemas.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal com clientes e equipa.
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Competências requeridas

• 12.º ano completo e formação profissional em Hotelaria.
• Até 2 anos de experiência em funções semelhantes.
• Fluência em português e inglês; outros idiomas são valorizados.
• Conhecimentos de Excel e Reporting.
• Domínio do Microsoft Office (utilizador).