Operations Manager, Logistics Department

Sobre a vaga

Alinhado com a estratégia de desenvolvimento do departamento de Logística, a DSV – Global Transport and Logistics procura um Operations Manager (M/F) para liderar as operações diárias, garantir a produtividade, qualidade, custos e prazos, e apoiar a transformação operacional da empresa.

Principais responsabilidades

• Gerir as operações diárias do departamento de Logística.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos de produtividade, qualidade, custos e prazos.
• Liderar, desenvolver e avaliar as equipas operacionais.
• Planear e distribuir recursos humanos, materiais e equipamentos.
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e ambiente.
• Gerir orçamentos e controlar custos operacionais.
• Resolver problemas operacionais e apoiar a tomada de decisões.
• Coordenar a comunicação entre os diferentes departamentos (Produção, Logística, Compras, RH, Comercial, etc.).
• Gerir projetos de melhoria e de transformação operacional.
• Assegurar a satisfação dos clientes através da eficiência operacional.

Perfil desejado

• Formação superior em Engenharia, Gestão, Logística ou área semelhante.
• Experiência comprovada em gestão de operações e liderança de equipas.
• Forte capacidade de organização, negociação e comunicação.
• Orientação para resultados e melhoria contínua.
• Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas prioridades.

Competências requeridas

• Conhecimento de processos logísticos e operacionais.
• Experiência na definição e monitorização de KPIs.
• Habilidade na gestão de orçamentos e controlo de custos.
• Capacidade de conduzir projetos de melhoria e transformação.
• Familiaridade com normas de segurança, qualidade e ambiente.