Operador de Sistemas

Sobre a vaga

Junta‑te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco! Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e pelo talento das nossas pessoas. Procuramos um Operador de Sistemas para integrar um projeto em Lisboa, em modelo presencial.

Principais responsabilidades

• Operar e monitorizar sistemas Mainframe z/OS, assegurando o seu correto funcionamento.
• Monitorizar servidores, aplicações e serviços, respondendo a alertas das ferramentas de monitorização.
• Executar procedimentos operacionais diários, semanais e mensais, incluindo verificação de backups.
• Reiniciar serviços e sistemas conforme procedimentos definidos.
• Executar e acompanhar jobs, identificando e reportando falhas.
• Registar incidentes e encaminhá‑los para as equipas técnicas competentes.
• Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores.
• Gerir contas de utilizadores (criar, desbloquear) quando autorizado.
• Monitorizar utilização de recursos (espaço em disco, CPU, memória).
• Acompanhar atualizações de sistemas e janelas de manutenção.
• Manter documentação técnica e registos de ocorrências atualizados.
• Garantir cumprimento de procedimentos de segurança e políticas da organização.
• Comunicar o estado dos sistemas na passagem de turno.
• Colaborar com equipas de infraestrutura, redes, bases de dados e desenvolvimento na resolução de problemas.

Perfil desejado

• Experiência mínima de 3 anos como Operador de Mainframe.
• Conhecimentos de IBM z/OS e JCL (Job Control Language).
• Familiaridade com utilitários Mainframe: SORT/ICEMAN, IEBGENER, ERBCOPY, IDCAMS.
• Experiência com schedulers IBM OPC e/ou BMC Control‑M.
• Domínio do Microsoft Office.
• Disponibilidade para turnos 24x7x365 (turnos de 6 h, escala 4 dias de trabalho / 2 dias de folga).

Competências requeridas

• COBOL, Visual Basic.NET, Java, Perl, CLIST, REXX, Endevor‑SCL, SQL.
• CICS, DB2, Oracle, IMS, MVS, Harvest, MQ, FTS.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado e a função.
• Seguro de saúde.
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição.
• Dias de férias adicionais.
• Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento.
• Benefícios exclusivos em saúde, bem‑estar, educação, restauração, cultura e lazer.
• Programa de referenciação de talentos.