Governante/a de Andares – Hotel em Matosinhos

Sobre a vaga

A AHM, empresa de gestão hoteleira, procura Governante/a de Andares para o hotel Four Points by Sheraton em Matosinhos. Junta‑te a um projeto dinâmico e inovador em fase de crescimento.

Principais responsabilidades

• Supervisionar a equipa de limpeza e garantir a manutenção dos padrões de qualidade em todos os quartos e áreas públicas.
• Coordenar as tarefas diárias assegurando a limpeza conforme normas estabelecidas.
• Realizar inspeções diárias dos quartos e áreas públicas.
• Formar, orientar e motivar a equipa de limpeza.
• Controlar o uso de produtos de limpeza e gerir o inventário.
• Colaborar com outros departamentos (receção, manutenção) para garantir operação fluida.
• Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança no trabalho.

Perfil desejado

• Experiência anterior como Supervisora de Andares ou função similar em hotéis 4* ou 5*.
• Capacidade de liderar e motivar uma equipa.
• Forte atenção aos detalhes e à organização.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
• Conhecimento de procedimentos de saúde e segurança.

Competências requeridas