Formador(a) de Baristas e Equipas de Loja

Sobre a vaga

A The Coffee, rede de cafetarias especializada, procura um(a) Formador(a) para liderar a capacitação de baristas e equipas de loja em Portugal. O(a) candidato(a) será responsável por atualizar a plataforma de formação online e atuar como ponte entre as equipas europeias e a holding no Brasil.

Principais responsabilidades

• Ministrar formações presenciais e online para baristas e equipas de loja;
• Atualizar e gerir a plataforma de formação online da rede;
• Realizar onboarding estruturado de novos colaboradores;
• Acompanhar indicadores de aprendizagem e evolução das equipas;
• Criar e atualizar documentos operacionais (Docs e Sheets) e adaptar materiais para outros idiomas;
• Gerir comunicação e follow‑up com formadores de outros mercados, garantindo alinhamento das atualizações operacionais;
• Participar em projetos operacionais e reuniões estratégicas com a holding no Brasil;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais quando necessário.

Perfil desejado

• Familiaridade com a operação The Coffee;
• Boa comunicação e didática;
• Noções de Google Sheets e Google Docs;
• Inglês e/ou espanhol em nível intermediário (obrigatório);
• Elevada adaptabilidade e perfil analítico;
• Disponibilidade para viajar.

Competências requeridas

• Google Sheets;
• Google Docs;
• Inglês (intermediário);
• Espanhol (intermediário).