End User Support

Na Axians, valorizamos o talento, não os rótulos.Acreditamos numa cultura de inclusão, onde todas as pessoas têm lugar e todas as candidaturas serão consideradas com base no mérito, sem discriminação.Ao mesmo tempo garante a conciliação entre a sua vida profissional e familiar, com benefícios premium, estabilidade e reconhecimento pessoal.💻 O CARGOProcuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto End User Support num projeto nacional no setor das telecomunicações.💡 O QUE PROCURAMOSExperiência sólida de suporte e manutenção de equipamentos desktop, laptop e periféricos em ambiente corporativo Windows 11.Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, sistema operativo, drivers e software aplicacional corporativo.Experiência com processos de lifecycle de equipamento: receção, configuração, entrega, substituição e abate de ativos.Conhecimentos funcionais de arquiteturas Microsoft em ambiente enterprise: Active Directory (AD), Group Policy (GPO), Microsoft 365 e Exchange Online.Conhecimentos essenciais de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN e switching.Capacidade de diagnóstico de problemas de conectividade LAN/Wi-Fi, VPN e acesso remoto.Familiaridade com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.Carta de condução válida (categoria B), com disponibilidade para deslocações a instalações da empresa como lojas quando necessário (raras).⭐O QUE PODE ESPERAR DE NÓSCarreira profissional estávelAo trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.Perspetivas de progressão na carreiraPoderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.Conciliação entre a área profissional e a familiarColaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.Compensação evolutiva e atrativaAo trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.Identifica-se com esta vaga?Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês para “EUS. CP. SM". Show more Show less