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Empregada de Andares
Accor · Région métropolitaine de Guimaraes
Job description
Sobre a vaga
O Hotel Ibis procura uma Empregada de Andares para integrar a equipa de Housekeeping. A função envolve garantir a limpeza, organização e preparação dos quartos, contribuindo para a satisfação dos hóspedes.
Principais responsabilidades
- Limpar, arrumar e preparar os quartos de acordo com os padrões de qualidade da unidade.
- Fazer as camas, substituir roupa de cama e toalhas e repor os amenities e demais consumíveis.
- Limpar e higienizar as casas de banho, mobiliário, pavimentos e restantes superfícies.
- Garantir a limpeza e organização das áreas de serviço afetas ao departamento de Housekeeping.
- Comunicar ao superior hierárquico qualquer avaria, dano ou objeto perdido encontrado nos quartos.
- Utilizar corretamente os produtos e equipamentos de limpeza, cumprindo as normas de higiene, segurança e saúde no trabalho.
- Colaborar com os restantes departamentos para assegurar um serviço eficiente e de qualidade.
- Contribuir para a satisfação dos hóspedes através de um serviço discreto, profissional e atento ao detalhe.
Perfil desejado
- Escolaridade mínima obrigatória.
- Experiência em funções semelhantes (preferencial).
- Sentido de responsabilidade, organização e rigor.
- Capacidade para trabalhar em equipa.
- Dinamismo, autonomia e atenção ao detalhe.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Conhecimentos básicos de português; outros idiomas serão valorizados.
Competências requeridas
- Utilização correta de produtos e equipamentos de limpeza, seguindo normas de higiene, segurança e saúde no trabalho.
- Comunicação de avarias, danos ou objetos perdidos ao superior hierárquico.
- Colaboração com outros departamentos para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
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