Diretor(a) de Hotel – General Manager

Sobre a vaga

Responsável pela gestão integral do Renaissance Porto Lapa Hotel, o(a) Diretor(a) de Hotel lidera a execução do plano anual de negócios, promovendo cultura de hospitalidade, qualidade, segurança e inovação. Atua como principal representante do hotel perante hóspedes, colaboradores, parceiros e a estrutura corporativa.

Principais responsabilidades

• Definir e implementar o plano estratégico e operacional anual alinhado às orientações da AHM e da marca.
• Garantir o cumprimento dos objetivos de receita, rentabilidade, qualidade e reputação, acompanhando budget, forecasts e planos de ação.
• Assegurar o funcionamento integrado e eficiente de todas as áreas operacionais, monitorizando indicadores e aplicando medidas corretivas.
• Maximizar a rentabilidade através da otimização de receitas e controle rigoroso de custos, aprovando despesas e investimentos dentro dos limites de autoridade.
• Trabalhar em estreita articulação com Revenue Management, Sales e Marketing para definir e executar estratégias comerciais, acompanhando ocupação, ADR e RevPAR.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou áreas compatíveis.
• Experiência consolidada em gestão hoteleira, com responsabilidade de direção de unidade ou função equivalente.
• Domínio de português e inglês; outros idiomas são mais‑valia.
• Conhecimento sólido das áreas operacionais, financeiras, comerciais e de gestão de pessoas em hotelaria.
• Familiaridade com ferramentas de produtividade, PMS e sistemas de reporting e gestão hoteleira.

Competências requeridas

• Liderança inspiradora e desenvolvimento de equipas.
• Orientação para resultados, cliente e negócio.
• Visão estratégica e capacidade de execução.
• Comunicação, influência e representação institucional.
• Inteligência emocional, resiliência e gestão da pressão.