Diretor de Hotel

Sobre a vaga

A NEYA Hotels, referência em sustentabilidade e boas práticas de gestão, procura um(a) Diretor(a) de Hotel (M/F) para integrar a sua equipa em Portugal. O candidato será responsável por liderar a operação do hotel, assegurando a excelência de serviço e o cumprimento dos padrões da marca.

Principais responsabilidades

• Gestão transversal de colaboradores e áreas operacionais (receção, F&B, housekeeping, etc.).
• Garantir o cumprimento dos valores corporativos, standards da marca e uniformidade de normas.
• Planeamento e execução das atividades operacionais em conjunto com a Direção Geral.
• Implementação da Política de Sustentabilidade e promoção de práticas inovadoras e de digitalização.
• Monitorização de indicadores‑chave (KPIs) e satisfação dos clientes.
• Gestão orçamental, controlo de custos e cumprimento de metas financeiras.
• Desenvolvimento e formação das equipas, recrutamento e avaliação de desempenho.
• Desenvolvimento de parcerias estratégicas locais para potenciar receita e notoriedade.
• Garantir o cumprimento de normas legais, de higiene, segurança e regulamentos do setor.

Perfil desejado

• Profissional motivado(a) e com forte orientação para resultados.
• Liderança comprovada em ambientes hoteleiros de grande dimensão.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com a Direção Geral e outras áreas.
• Compromisso com a sustentabilidade e turismo responsável.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes, parceiros e stakeholders.

Competências requeridas

• Gestão transversal de equipas e operações hoteleiras.
• Conhecimento de normas e certificações de sustentabilidade (LEED Gold, ISO, Biosphere, Green Key).
• Planeamento estratégico e operacional.
• Controle orçamental e gestão de custos.
• Capacidade de análise de KPIs e tomada de decisão baseada em dados.
• Desenvolvimento de parcerias comerciais e de marketing.