Courier – Operações de Logística e Transporte

Sobre a vaga

Junte‑se à DHL Express e faça parte de uma equipa apaixonada por ligar pessoas e melhorar vidas, atuando no Departamento de Operações.

Principais responsabilidades

• Efetuar recolhas e entregas de envios, cumprindo os procedimentos operacionais e normas de segurança da DHL.
• Verificar a documentação e as condições dos envios no momento da recolha.
• Utilizar corretamente os equipamentos de apoio à operação (scanner/pistola laser).
• Registar e reportar incidentes operacionais de acordo com os procedimentos definidos.
• Garantir um serviço de excelência e uma experiência positiva para os clientes.
• Elaborar os relatórios operacionais associados à atividade.
• Assegurar uma condução segura e responsável, reportando de imediato qualquer ocorrência.
• Colaborar nas atividades de sorting do Service Center sempre que necessário.
• Identificar e comunicar potenciais oportunidades de negócio, contribuindo para o crescimento da DHL.

Perfil desejado

• 12.º ano de escolaridade.
• Experiência anterior em funções de distribuição, entregas ou recolhas (preferencial).
• Carta de condução há, pelo menos, 2 anos.
• Conhecimento da área geográfica de atuação.
• Bons conhecimentos de inglês.
• Conhecimentos de Microsoft Office 365.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Forte orientação para o cliente e para resultados.
• Espírito de equipa, cooperação e entreajuda.
• Sentido de responsabilidade e rigor.

O que oferecemos

• Integração numa empresa certificada como uma das melhores para trabalhar.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
• Formação contínua e acompanhamento na função.
• Possibilidade de fazer parte da rede logística mais internacional do mundo.