COORDENADOR/A DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

COORDENADOR/A DE OPERAÇÕES LOGÍSTICASUNIDADE DE PRODUÇÃO VICKY FOODS PORTUGALVila Nova Gaia | PresencialMISSÃOGarantir a correta coordenação e acompanhamento do fluxo operacional, desde o fabrico do produto até à sua entrega ao cliente, assegurando a disponibilidade do produto no prazo e condições acordados, a correta execução das cargas e expedições e o cumprimento dos níveis de serviço comprometidos.Atuar como interlocutor-chave entre Produção, Expedições e Clientes, antecipando riscos, gerindo incidências e apoiando a tomada de decisões para garantir uma operação eficiente, fiável e orientada para a satisfação do cliente.FUNÇÕESCoordenar diariamente com a Produção e com o Responsável da Unidade o acompanhamento das encomendas e da disponibilidade de produto.Assegurar que as encomendas são preparadas, carregadas e expedidas dentro dos prazos definidos.Atuar como interlocutor junto do armazém e da área de expedições.Supervisionar o cumprimento dos prazos de entrega e dos níveis de serviço acordados com os clientes.Gerir incidências logísticas e coordenar a sua resolução com as áreas envolvidas.Monitorizar indicadores operacionais e elaborar relatórios de apoio à tomada de decisão.Colaborar na melhoria contínua dos processos de planeamento, expedição, rastreabilidade e serviço ao cliente.Garantir uma comunicação fluida e profissional com os clientes.REQUISITOS:Formação: Formação superior em Logística, Supply Chain, Engenharia, Gestão, Economia ou área equivalente. Valorizam-se estudos de Mestrado em Supply Chain, Logística ou Controlo de Gestão. Formação em Lean Manufacturing ou Lean Logistics. Formação em Business Intelligence.Experiência: Experiência mínima de 3 anos em logística, supply chain, planeamento, expedições, gestão de encomendas, customer service logístico ou coordenação de operadores logísticos. Experiência na coordenação da relação entre produção, armazém, transporte e cliente. Valorizada experiência em ambientes industriais, setor alimentar ou bens de grande consumo.Conhecimentos Técnicos: Gestão de encomendas, expedições, transporte, inventários e rastreabilidade. Excel avançado. Power BI ou outras ferramentas de Business Intelligence. ERP corporativos (SAP, Navision, Microsoft Dynamics ou similares). Sistemas de Gestão de Armazém (WMS/SGA). Conhecimentos de planeamento e cadeia de abastecimento. Gestão de stocks e inventários.Idiomas: Português nativo ou bilingue. Espanhol avançado. Valorizado inglês nível B2.Competências-Chave: Capacidade de planeamento e organização. Orientação para o cliente e para os resultados. Competências de coordenação e influência. Capacidade analítica e resolução de problemas. Comunicação eficaz e trabalho em equipa. Visão global dos processos e foco na melhoria contínua.Carta de condução. Show more Show less