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Job description
What To ExpectWe are looking for Parts Advisors to support the Service Center in Lisbon. Our Parts Advisors play an important role in service operations, offering parts support to our Service Centers and Mobile Service. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service to customers.We offer:A dynamic and fast-paced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success The chance to work with innovative technology, advanced tools and software Ongoing training and development to help you grow your skills and career A competitive compensation and benefits package A safe, clean and fun workplaceWhat You'll DoManage warehouse flow: You source and allocate parts as needed to fulfil our service commitments. You will also be responsible for receiving, picking and shipping. Ensure top quality: Receiving parts, we trust you to ensure the quality and accuracy of parts and paperwork delivered. Coordinate & Collaborate: To ensure parts availability you collaborate across teams and work closely with suppliers. You review jobs and plan accordingly. Communicate: To provide a seamless experience for our customers, you keep a high level of communication with local Service teams and suppliers What You'll BringExperienced: You have professional experience within warehousing and logistics, (preferably from automotive industries) Interested & fast learner: We don’t require you to be an automotive expert, but we expect you to have a genuine car interest and always be eager to learn more A skilled communicator: You speak and write English well, and know how to get your point across clearly and respectfully Flexible team player: You like collaborating closely with different kinds of people and can work in shifts to support your team. This may include weekends as well as morning and evening shifts Safe to drive: We require you to hold a full valid driver’s license Consultor/a de Peças Os/as nossos/as consultores/as de peças desempenham um papel importante nas operações de serviço, oferecendo suporte de peças para os nossos Centros de Assistência e Serviço Móvel. Nós criamos os veículos mais inovadores e tu ajudarás a garantir uma experiência de serviço, igualmente inovadora.O que oferecemos:Um ambiente dinâmico e seguro, onde a inclusão, a aprendizagem e a colaboração, são a chave para o sucesso. A oportunidade de trabalhar com tecnologia inovadora e ferramentas e software avançados. Formação e desenvolvimento contínuos para ajudar-te a desenvolver as tuas habilidades na tua carreira. Um pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo ações da Tesla. O que irás fazer:Gerir o fluxo de armazém: irás receber e alocar peças, conforme necessário, de forma a cumprir os nossos compromissos de assistência, assim como transportar e ajudar a equipa, com e / ou sem supervisão, de acordo com o nível de experiência. Garantir elevada qualidade: confiamos em ti para garantir a qualidade e precisão das peças, assim como a documentação necessária a ser recebida e entregue, com atenção aos detalhes. Coordenar e colaborar: para garantir a disponibilidade de peças, irás colaborar entre equipas e de forma muito próxima com os nossos fornecedores. Irás gerir conversas mais difíceis e colaborar com a nossa equipa, para resolver problemas. Comunicar: para proporcionar uma experiência perfeita aos/as nossos/as Clientes, irás manter um elevado nível de comunicação com as equipas de serviços locais e fornecedores. O que esperamos de ti:Experiência: deverás ter experiência profissional em armazenamento e logística, preferencialmente em indústrias automóveis. Interesse e facilidade de aprendizagem: não exigimos que sejas um/a especialista automotivo, mas esperamos que tenhas um interesse genuíno em carros e tecnologia, e que estejas ansioso/a por desenvolver continuamente o teu conhecimento sobre as operações de serviço e sistemas dos nossos veículos. Um/a excelente comunicador/a: deverás comunicar de forma clara e respeitosa, em inglês e português. Conhecimento digital: deverás ter a capacidade de te adaptares rapidamente às novas tecnologias e sistemas. Trabalho em equipa: gosto em colaborar de perto com diferentes tipos de pessoas. Deverás conseguir manter fortes relações de trabalho com todas as partes internas interessadas e estar disponível para trabalhar por turnos, para ajudares a tua equipa. Carta de condução válida (B). Show more Show less
