Conselheiro de Cliente (Fluente em Francês)

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Conselheiro de Cliente fluente em francês para integrar a equipa de Call Center de uma empresa multinacional líder de mercado, situada na zona de Guimarães. O candidato atuará no atendimento ao cliente, garantindo qualidade e satisfação.

Principais responsabilidades

• Informar e aconselhar o cliente sobre os serviços e produtos atuais.
• Gestão das solicitações dos clientes: esclarecer dúvidas, solucionar problemas, registar pedidos e alterações de serviços.
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano.
• Fluência na língua francesa (fator eliminatório).
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento.
• Proatividade, dinamismo e flexibilidade de horário.
• Disponibilidade total e imediata.

Competências requeridas

• Francês (fluente).
• Informática (nível utilizador).

O que oferecemos

• Remuneração fixa de 1000 € brutos mensais.
• Prémio de línguas fixo mensal.
• Prémio de presença proporcional ao tempo trabalhado.
• Prémio de produtividade.
• Contrato de trabalho direto com a empresa.
• Excelentes condições de trabalho e localização privilegiada.